PLAN DE SOPORTE 8×5
Asegúrese de que su infraestructura de red funcione sin problemas durante el horario comercial, cinco días a la semana.
Suscripción de soporte 8×5 por 1 año (por nodo)
Este plan de soporte incluye actualizaciones de software y actualizaciones de productos, revisiones, protección rápida para seguridad defectos y directo ayuda de nuestros ingenieros. Analizador de seguridad El paquete, para detectar y reparar configuraciones débiles y amenazas de seguridad, está disponible con este plan de soporte.
¿Cuál es ¿incluido?
Actualizaciones y mejoras
Actualizaciones y mejoras a través de un repositorio remoto. Analizador de seguridad incluido.
Casos ilimitados
Casos ilimitados disponibles por nodo para este plan de soporte.
Asistencia por RELIANOID
RELIANOID ingenieros estarán disponibles para analiza tus casos.
Correo electrónico o asistencia remota
Acceso a escritorio remoto o correo electrónico disponible para analizar sus problemas.
No chat privado
Sin mensajería instantánea ni asistencia en tiempo real con un ingeniero.
Sin servicios de ciberseguridad
Servicios de seguridad no estará disponible para proteger tus aplicaciones.